سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 يوليو 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه ما تجمعه DataBelta من بيانات، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك. وقد حرصنا على صياغتها بلغة واضحة؛ فإذا كان أي جزء منها غير مفهوم، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال في نهاية هذه الصفحة.

1. من نحن

تُشغَّل DataBelta من قِبل شركة PrimeLink (جمهورية مصر العربية، رقم التسجيل الضريبي 773-491-759)، التي تعمل بصفتها المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة.

2. ما نجمعه

  • معلومات الحساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك المجزّأة، إضافةً إلى إعدادات المصادقة الثنائية إذا فعّلتها.
  • تسجيل الدخول بحساب Google: إذا اخترت تسجيل الدخول بحساب Google، فإننا نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وما إذا كانت Google قد وثّقت هذا العنوان. لا شيء غير ذلك، ولا نحصل إطلاقًا على إمكانية الوصول إلى حسابك في Google أو جهات اتصالك أو ملفاتك. ويمكنك بدلاً من ذلك تسجيل الدخول ببريد إلكتروني وكلمة مرور.
  • محتوى مساحة العمل: رسائل محادثاتك، بما فيها إجابات الذكاء الاصطناعي (التي قد تتضمن صفوف نتائج الاستعلامات التي طلبتها)، والعناصر المحفوظة، وأي ملفات Excel أو CSV ترفعها.
  • تفاصيل الاتصال بقاعدة البيانات: اسم الخادم واسم قاعدة البيانات وبيانات الاعتماد. تُشفَّر بيانات الاعتماد بمعيار AES-256 قبل التخزين، ولا يمكن لأي شخص الاطلاع عليها بعد حفظها، بمن في ذلك فريق DataBelta.
  • بيانات الاستخدام: استهلاك رموز الذكاء الاصطناعي والنقاط لكل رسالة، وأحداث تحليلات المنتج (الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها).
  • تسجيل الجلسات: إعادة تكوين لسير الجلسة (الصفحات المعروضة والنقرات والتمرير) تسجّلها PostHog، لنرى أين يعترض المنتج طريقك. وداخل التطبيق، يُحجب النص الذي تكتبه في الحقول قبل إرسال التسجيل، فلا يُلتقط ما تكتبه أبدًا.

3. ما لا نجمعه

  • لا بيانات بطاقات دفع. تتم معالجة المدفوعات عبر Paddle بصفتها التاجر المسجّل لدينا؛ فبيانات البطاقات تذهب إلى Paddle ولا تجمعها DataBelta أو تخزّنها أبدًا. أما الترتيبات المخصصة المفوترة مباشرة فلا تتضمن أي بيانات بطاقات على الإطلاق.
  • لا ننسخ قاعدة بياناتك ولا نحتفظ بنسخة مطابقة منها. تعمل الاستعلامات مباشرة على قاعدة بياناتك المصدر، ولا تستوعب DataBelta محتوياتها ولا تكرّرها. ولا يُخزَّن سوى إجابات المحادثة التي تطلبها (وقد تتضمن صفوف نتائج) ضمن سجل محادثاتك.

4. كيف نستخدم البيانات

  • لتقديم الخدمة: تنفيذ أسئلتك، وعرض النتائج، وتوليد الملفات المصدَّرة.
  • لتأمين الحسابات: تأكيد البريد الإلكتروني، وقفل الحسابات، والمصادقة الثنائية الاختيارية.
  • لاحتساب الاستخدام مقابل حدود خطتك من نقاط الذكاء الاصطناعي ومساحة التخزين.
  • لفهم استخدام المنتج وتحسين الخدمة (التحليلات).
  • لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية مثل رسائل التأكيد والدعوات ورموز الأمان.

5. المعالجون الفرعيون

نستعين بعدد محدود من مزوّدي الخدمات لتشغيل DataBelta:

  • Moonshot AI (Kimi): مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي. يعالج أسئلتك والبيانات اللازمة للإجابة عنها، ويعيد الإجابات.
  • PostHog: تحليلات المنتج وتسجيل الجلسات، وتُستضاف في الاتحاد الأوروبي. تتلقى أحداث الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها والميزات التي تستخدمها، إلى جانب تسجيلات الجلسات.
  • Resend: إرسال رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية. يتلقى عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى الرسائل التي نرسلها إليك.

6. الاحتفاظ بالبيانات

  • تُحذف ملفات التصدير المولّدة (Excel وPDF وWord وPowerPoint) تلقائيًا بعد 24 ساعة ما لم تحفظها صراحةً.
  • يُحتفظ بسجل المحادثات حتى تحذفه بنفسك.
  • يخضع حذف الحساب لفترة سماح مدتها 7 أيام، تُحذف بعدها كل بياناتك، بما فيها الملفات المولّدة والملفات المرفوعة، حذفًا نهائيًا لا رجعة فيه.

7. التدابير الأمنية

  • بيانات اعتماد قواعد البيانات مشفّرة بمعيار AES-256، ولا يمكن استرجاعها بعد الحفظ.
  • كلمات المرور مجزّأة بخوارزمية PBKDF2 المعتمدة في القطاع، ولا تُخزَّن نصًا صريحًا أبدًا.
  • مصادقة ثنائية اختيارية (رمز عبر البريد الإلكتروني أو تطبيق مصادقة).
  • وصول إلى قواعد البيانات للقراءة فقط بشكل صارم، مفروض في كل طبقة.
  • مساحات عمل معزولة تمامًا: كل بيانات محصورة ضمن مساحة العمل التابعة لها.

8. الجلسات والتخزين المحلي

عند تسجيل الدخول، يُخزَّن رمز مصادقة في التخزين المحلي لمتصفحك، ويظل صالحًا حتى 30 يومًا. كما نخزّن تفضيل المظهر لديك محليًا. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية من أطراف ثالثة.

9. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا على البيانات أدناه. كما يمكن بدء حذف الحساب مباشرة من داخل المنتج، ويخضع لفترة السماح البالغة 7 أيام الموضحة أعلاه.

10. الأطفال

DataBelta أداة أعمال وليست موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بيانات من الأطفال عن علم.

11. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلاه النسخة الحالية، وسيتم إبلاغك بأي تغييرات جوهرية.

12. التواصل